Книга Маркетинг. Завтра экзамен. Розова |
В пособии кратко излагаются основные темы, входящие в курс «Маркетинг»- определение, управление и прогнозирование маркетинга, методы сегментирования рынка маркетинговые исследования, анализ, ценовая и коммуникационная политика фирмы' Особое внимание уделено поведению покупателей и мотивации потребителя |
|
|
|
Книга Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. Крам |
Прошло время, когда для того, чтоб заполучить клиента, довольно было просто иметь нужный товар или услугу. Сегодня на I план выходят сервис и ориентация на человека. Эта актуальная и увлекательная Книга Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам. Крам наполнена эффективными советами по первоклассному обслуживанию клиентов. |
|
|
|