| |
|
|
| Книга Пятизвездочный сервис. Майк Хеппел |
 по цене: 81.34 грн.
 Эта книга - о создании волшебных моментов в повседневных ситуациях, по которым вас заметят, запомнят и будут обращаться к вам не раз. Она полна простых, эффективных и быстродействующих идей, необходимых вам независимо от того, в какой области вы работаете. Хотите ли вы добиться быстрого карьерного роста, открыть свою компанию, которая станет цениться вне конкуренции, или наработать уникальную клиентскую базу в вашей организации - эта книга для вас. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Пять шагов от менеджера до PR-директора. Горкина |
по цене: 81.34 грн.
 В книге рассказывается о том, как сделать карьеру в бизнес-PR. Приведенные в ней рекомендации подскажут и новичку, и опытному менеджеру по связям с общественностью, какие шаги он может предпринять для дальнейшего продвижения в профессии. Кроме того, это отличное практическое пособие для всех, кто занимается PR: из глав, посвященных советам по ремеслу, читатель узнает, как наладить взаимодействие со СМИ, провести пресс-конференцию, семинар, организовать выпуск корпоративного издания и т.д.
[полное описание] |
|
|
|
|
|
| Книга Развлекупки. Креатив в розничной торговле. Мачнев |
 «Развлекупки» — новейшая российская концепция изменения форм и содержания розничной торговли, направленная на повышение продаж, обеспечение лояльности покупателей и расширение целевой аудитории методами неценовой конкуренции. Концепция стала результатом интеграции современных психологических, маркетинговых, управленческих и коммуникативных методов, применяемых в сфере розничной торговли. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Разработка управленческого решения. Учебник для вузов. Саак |
по цене: 69.58 грн.
 В учебнике рассматривается сущность, содержание и типология управленческих решений в системе государственного и муниципального управления. Изложены основы методологии и организации процесса разработки и реализации управленческих решений. Особое внимание уделено приемам разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска, анализу факторов качества и эффективности управленческих решений в органах власти и управления. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Реальные телефонные продажи. Как получить деньги от людей, которые вас ненавидят. Абельмас |
 От того как сложится первый контакт по телефону, во многом зависит успешность дальнейших партнерских отношений или сделки. Мнение о компании, ее продукте, компетентности сотрудников складывается в результате телефонного общения. Можно ли сделать такое общение более результативным? Можно. Каждый продавец может продавать по телефону гораздо больше, чем он продает в настоящее время. А фактор "неочности" станет не преградой, а дополнительным преимуществом.
[полное описание] |
|
|
|
|
|
| Книга Резонансное лидерство: Самосовершенствование и построение плодотворных взаимоотношений с людьми на основе активног |
по цене: 120.54 грн.
 Исследования в области психологии лидерства убедительно доказывают, что способность руководителя вызывать у подчиненных эмоциональный отклик - резонанс - позволяет повысить эффективность управления. Но как конкретно действует этот механизм? На основе научных исследований текущего и прошлых десятилетий и практического опыта, накопленного в области консалтинга, авторы книги разработали систему, позволяющую руководителям не только самостоятельно освоить стратегию резонансного лидерства, но и придерживаться ее на протяжении длительного времени, регулярно восстанавливая свой лидерский потенциал. [полное описание] |
|
|
|
| |
|
492-347-068
order#superkniga.com.ua
