| |
| Книга Тренинг продажи и обслуживания покупателей в розничном магазине. Сысоева |
 Чему необходимо научить продавца-консультанта? Как правильно обслуживать покупателей в магазине? Данная книга — это методическое пособие для обучения продавцов-консультантов навыкам активной продажи и обслуживания покупателей в соответствии с базовыми требованиями стандартов обслуживания в розничном магазине. Акцент в книге сделан на технологической стороне работы, чтобы продавец мог, не задумываясь, действовать правильно в наиболее распространенных ситуациях общения с покупателями. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Тренинг профессиональных коммуникаций. Васильев |
 В учебном пособии описывается авторский тренинг, предназначенный для проведения в большой группе. Тренинг состоит из четырнадцати модулей, последовательное прохождение которых позволяет участникам практически освоить техники эффективного профессионального общения и ознакомиться с их теоретической основой. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Тренинг развития управленческих навыков. Осетрова |
 Перед вами готовый материал двухдневного тренинга управленческих навыков, включающий почасовой план, развернутый сценарий, подробные инструкции, игры, а также рекомендации по снятию затруднений в процессе проведения. Упражнения тренинга разработаны авторами в нескольких вариантах с учетом уровня обучающихся, что позволяет легко адаптировать их для любой организации. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Тренинг уверенного поведения для старшеклассников и студентов. Грецов |
 по цене: 37.19 грн.
 Вы хотите научиться вести себя более уверенно? Тогда эта книга для вас! Вы узнаете, в чем проявляется уверенность. Протестируете себя — уверенный ли вы человек? Займетесь множеством тренинговых упражнений для развития уверенности. И в результате сможете легко достигать поставленных целей, с честью выходить из всех конфликтов и отстаивать свои интересы без застенчивости и агрессии!
[полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Улыбнись на счастье! Искусство жить в согласии с собой и Вселенной. Панкратов |
по цене: 33.32 грн.
 Это пособие, по которому можно учиться жить. Оно предназначено для тех, кто хочет, чтобы гармония, спокойствие, радость и счастье стали неотъемлемыми частями их жизни.
В простой и доступной форме авторы дают ответы на многие жизненные вопросы: как перестать быть «жертвой» обстоятельств и стать полноценным «хозяином собственной жизни»? как овладеть исцеляющей силой прощения и сформировать позитивное отношение к людям?
[полное описание] |
|
|
|
|
| |
|
| Книга Управление конфликтом: что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми |
по цене: 38.22 грн.
 Вы наверняка не раз оказывались в ситуациях конфликта, когда отношения накалены до предела, вас не желают выслушать, и вы срываетесь на крик — или демонстративно замолкаете. Вы прекрасно понимаете, что проблему таким путем не решить, но просто не знаете, как себя вести. Если ситуация повторяется, то повторяется и ваша реакция, и со временем проблема становится нерешаемой, а вы медленно, но верно движетесь к неврозу. [полное описание] |
|
|
|
|
| Книга Управление настроением: методы и упражнения. Гринбергер |
по цене: 44.1 грн.
 Написанная двумя блестящими клиническими психологами, эта книга научит вас, как улучшить свою жизнь с помощью наиболее эффективной и широко используемой формы психотерапии — когнитивной. Задания, предлагаемые авторами, позволят вам освоить навыки, которые уже помогли тысячам людей победить депрессию, тревогу, гнев, стресс, тягу к алкоголю и наркотикам, трудности в отношениях с другими людьми. [полное описание] |
|
|
|
|
| |
|
492-347-068
order#superkniga.com.ua
